기기변경시 삭제감지로 차감

기기를 바꾸는 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 계정 기록에서 삭제 감지에 따른 감점과, 그 이후 설치 확인 시각이 다시 갱신된 항목을 확인했습니다. 설치가 다시 확인되는 것과 이미 처리된 테스트 실패·감점이 복구되는 것은 별개여서, 설치 화면이 정상이어도 이전 기록이 남을 수 있습니다. 기기 변경 당시 기존 테스트 앱을 삭제하지 않은 상태였는지, 변경 전후 기종과 사용하던 스몰뎁 버전을 알려 주세요. 실제 삭제인지 기기 변경 과정의 오판인지까지는 아직 확정하지 못했습니다. 지금은 점수나 참여 상태를 복구한 상태가 아니며, 해결됐다고 안내드리기는 어렵습니다. 계정 이메일 등 개인정보는 공개 댓글에 쓰지 않으셔도 됩니다.