먼저 확인할 항목
- 신청 질문지에는 테스터를 어떻게 모았고, 어떤 피드백을 받아 무엇을 고쳤는지 구체적으로 적습니다.
- "버그 없음, 피드백 없음" 같은 빈 답변은 거절 사유가 되기 쉽습니다. 사소한 개선이라도 실제 사례를 적습니다.
- 테스터 수가 요건을 갓 넘긴 상태보다, 실제 사용 흔적(실행, 리텐션)이 있는 상태에서 신청하는 편이 안전합니다.
- 거절되면 사유를 분류(테스트 증거 부족 / 앱 품질 / 정책)한 뒤 해당 부분만 보강해 재신청합니다.
공식 문서와 같이 보기
플랫폼 정책은 바뀔 수 있으므로 이 페이지는 참고용 체크리스트로 사용하고, 최종 제출 전에는 공식 문서를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
- Q. 프로덕션 액세스 신청은 언제 할 수 있나요?
- 비공개 테스트에서 요건(최소 12명, 14일 지속)을 충족하면 Play Console에 프로덕션 신청 버튼이 활성화됩니다. 요건 충족 직후보다 테스트 피드백을 반영한 뒤 신청하는 것이 통과율이 높습니다.
- Q. 프로덕션 신청 질문지에는 뭘 적어야 하나요?
- 테스터 모집 방법, 테스터가 실제로 어떻게 사용했는지, 받은 피드백과 반영 내용, 앱의 타겟 사용자를 구체적으로 적습니다. 품앗이 플랫폼에서 모집했다면 그 과정과 받은 피드백 사례를 그대로 쓰면 됩니다.
- Q. 프로덕션 액세스가 거절되면 처음부터 다시 해야 하나요?
- 아니요. 비공개 테스트 기록은 유지되며, 거절 사유를 보완해 재신청할 수 있습니다. 다만 테스트 증거가 부족하다는 사유라면 테스터 활동을 더 쌓은 뒤 재신청해야 합니다.
막힌 지점은 질문으로 남기세요
앱 이름, 플랫폼, 현재 출시 단계, 이미 확인한 문서를 같이 적으면 답변자가 원인을 좁히기 쉽습니다.