テスター離脱への対応

まず確認する項目

• Play Consoleのテスター数は即座に更新されないため、1日単位で推移を記録して離脱の時点を把握します。
• 離脱の原因の第1位は初回起動の失敗（クラッシュ、ログイン不可）です。テスト開始直後の初回起動体験から点検します。
• 要件の人数より3〜5人多く募集しておけば、一部が離脱しても14日間のカウントが途切れません。
• 交換で募集したテスターは自分のテストもかかっているため離脱率が低くなります。匿名の募集より相互交換を優先します。

公式ドキュメントと併せて読む

プラットフォームのポリシーは変わる可能性があるため、このページは参考用チェックリストとして使い、最終提出前には公式ドキュメントを確認してください。

よくある質問

Q. テスターが途中でアプリを削除すると14日間はリセットされますか？

全体がリセットされるわけではありませんが、維持人数が要件（12人）を下回った期間は継続参加として認められない場合があります。余裕のある人数を確保し、要件の人数が常に維持されるようにするのが安全です。

Q. テスターがインストールしたかはどう確認しますか？

Play Consoleの非公開テストトラックでテスター数を確認できますが、リアルタイムではありません。交換プラットフォームを使えば参加者ごとのインストール確認状態を個別に追跡でき、離脱を早く見つけられます。

Q. 離脱したテスターの代わりに新しいテスターを入れてもよいですか？

はい。テスト期間中でもテスターを追加できます。ただし新しいテスターの参加日数は新たに数えられるため、全体の要件充足の時点が遅くなることがあります。